Wir danken Ihnen sehr herzlich für die gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine fröhliche sowie besinnliche Weihnachtszeit - und viel Glück, Gesundheit und Erfolg im neuen Jahr.
Zwischen den Feiertagen ist unser Telefonsupport etwas schwächer besetzt, es kann vorkommen, dass wir nicht sofort am Telefon zur Verfügung stehen. Sollten Sie unsere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine Mail an wir rufen umgehend zurück.
In der neuen Version 1.6.3 haben wir den Datenfilter, nach Wunsch unserer Kunden in der Umfrage, auf weitere Tabellen ausgeweitet. Nun kann auch in der Rechnungsliste, der Therapeutenliste und den Leistungen gefiltert werden. Ebenso haben sich viele den EPC QR Code gewünscht und auch das haben wir noch in diesem Jahr für Sie umgesetzt. So kann auf einer Rechnung ein Barcode ausgedruckt werden, der alle Zahlungsdaten enthält.
Für das Einfügen von Loch- und Falzmarken in allen Druckausgaben, sowie zum EPC QR Code, der in Kürze in Version 1.6.3 enthalten sein wird, haben wir neue Tutorials bereitgestellt. Im Standardrechnungsformular ist der Code automatisch vorhanden, haben Sie jedoch ein eigenes Formular erstellt, ist der EPC QR Code mit diesem Tutorial leicht einzufügen.
Unsere neue Version 1.6.2 wurde auch als Testversion freigegeben. Folgende Neuerungen können nun auch ausgiebig getestet werden:
Unsere neue Version 1.6.2 der RoCas Heilpraxis ist fertiggestellt. Alle Änderungen können Sie in den Programmänderungen nachvollziehen, auch die Online Hilfe haben wir aktualisiert. Neben der Möglichkeit die eGK einzulesen (die entsprechenden Geräte führen wir), erwarten Sie auch erweiterte Einstellungen zum Datenschutz. Außerdem können Sie nun durch Passwortschutz DSGVO konform Rechnungen per Mail versenden und so Porto sparen. Ebenso ist nun der Adressetikettendruck für den Patienten implementiert, sowie eine Fahrten- und Behandlungsbestätigung. Hierfür werden die Rechnungspositionen nach bestimmten Kriterien ausgewertet. Im Terminkalender kann jedem Therapeut eine Farbe zugewiesen werden, für eine bessere Übersicht.
Unsere diesjährige Kundenumfrage ist gestartet. Hierbei fragen wir wieder danach, was in der Planung für die Umsetzung in der RoCas Heilpraxis wichtig für Sie ist und ob Sie mit uns zufrieden sind, bzw. was wir ändern können. Per Post erhalten alle Kunden einen Fragebogen, der per Post, Mail oder Fax bis zum 21.12.2018 zurück gesendet werden kann. Desweiteren verschicken wir unseren Wegweiser GebüH als DIN A1 Plakat. Hier sind Ausschlüsse der GebüH Ziffern, Einschränkungen bei Wiederholungsuntersuchungen, sowie Analogien und weitere Anmerkungen von sehr erfahrenen Kollegen zusammengetragen und übersichtlich dargestellt worden.
Bei strahlendem Sonnenschein war es am 26.09.2018 endlich soweit: Die erste Praxis der Naturheilpraxis ohne Grenzen öffnete in den Räumlichkeiten der St. Gertrud Kirche. Die Therapeuten waren sehr gespannt, ob denn bereits am ersten Sprechstundentag Menschen kommen würden – und ja: es kamen bereits einige. Auch wenn manches noch improvisiert werden musste, so konnten die Therapeuten mit viel Empathie für die Patienten professionelle Hilfe zukommen lassen:
In der neuen Version der RoCas Heilpraxis (1.6.2) haben wir die Stammdateneingabe mittels eGK implementiert. Die Versionen G1 + G2 werden erkannt und die entsprechenden Patientendaten in die jeweiligen Felder der Heilpraxis übertragen. Dabei werden Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Geburtsdatum und Krankenkasse übernommen. Aus der Information des Geschlechts wird die Anrede generiert.
In der neuen Version werden wir den Datenschutz weiter abrunden und die Verwaltung vereinfachen. Dazu wird der Patienteneditor einen neuen Reiter "Datenschutz" erhalten.
Im Bereich Verträge haben Sie die Option, den Abschluss eines Behandlungsvertrages, die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung und die Verwendung von Google Maps zu hinterlegen. Unter Aufbewahrungsfristen sehen Sie die bereits kalkulierten Aufbewahrungsfristen, die sich aus den Rechnungen und der Patientenkartei ergeben und zuvor unter dem Reiter "Person" zu finden waren.
Am 26.09.2018 ist es soweit! In der Kirchengemeinde St. Gertrud in der Essener Innenstadt darf der Verein Naturheilpraxis ohne Grenzen e. V. einmal wöchentlich kostenlos die Räumlichkeiten für den Praxisbetrieb nutzen. Ebenso wurde dieses Angebot mit weiteren Hilfen verknüpft. Einem Mittagstisch für bedürftige Menschen in Not und "Warm durch die Nacht". Auch konnten weitere Helfer für das Projekt gewonnen werden, u. a. eine Osteopathin, eine medizinische Fußpflegerin, sowie PsychotherapeutInnen, die sich ehrenamtlich für die PatientInnen einsetzen möchten.
Sehr viele unserer Stammkunden waren im Frühjahr 2018 beunruhigt, was datenschutzrechtlich auf sie zukommt. Insgesamt, nicht nur unter Praxisinhabern, war oftmals eine starke Verunsicherung zu hören, allerdings häufig auch Stimmen, die die DSGVO als zu aufgebläht einstuften. Was ist knapp drei Monate nach in Kraft treten von den Befürchtungen und kritischen Stimmen übrig geblieben? Insgesamt können wir aus dem Support viele positive Rückmeldungen berichten.
